BCPOSの評判・口コミ！メリット・デメリットも徹底解説

発売から25年の歴史があり、販売台数2万台以上を誇る人気のPCPOSレジ「BCPOS」。

BCPOSの導入を検討するにあたり、「実際に買った人からの評判はどうなのか」「本当にベストな選択なのか」といった疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

本記事では、そういった疑問にお答えできるように「BCPOSの評判・口コミの紹介」「他社製品との比較」を通して、BCPOSの本当のおすすめ度を解説していきます。

本記事では、BCPOSについて詳しく解説しています。他のPOSレジも含めて検討したい方は以下の記事をご覧ください。POSレジ50製品以上を比較して、厳選したPOSレジをおすすめランキング形式で紹介しています。

BCPOSとは

株式会社ビジコムが販売する「BCPOS」は、発売から25年の歴史があり、小売店や飲食店などさまざまな業種・業態で使用できるPOSレジです。ハードウェアのバリエーションが多くパソコンPOSレジ、タブレットPOSレジどちらの導入形態も選択可能です。

なお、2022年12月にバージョンアップされ、インボイス制度に対応した機能が強化されています。

これまでの導入実績は2万台以上となっており、低価格かつ多機能なPOSレジがBCPOSです。

ECサイトとの在庫連動やアプリ会員証などにも対応しているので、今後さらに導入数が増えていくでしょう。

おすすめ度	4.0
導入数	22,000台以上
初期費用	398,000円 【以下、内訳】 ・POSセット(黒)ハード一式：224,000円 ・POSソフトパッケージ ベーシックプラン：30,000円 ・BCPOSハードウェア保守：18,000円 ・導入設置費：75,000円
月額利用料	【月額プラン】 ・BCPOSベーシックプラン（基本システム）：月額5,000円 ・BCPOSスタンダードプラン（基本システム＋オプション×1）：月額10,000円 ・BCPOSダブルプラン（基本システム＋オプション×2）：月額13,500円 ・BCPOSトリプルプラン（基本システム＋オプション×3）：月額16,000円 ・BCPOS追加オプション（3つ以上のオプションを追加する場合1オプションにつき）：＋月額4,000円 【1年パックプラン】 ・BCPOSベーシックプラン（基本システム）：年額54,000円 ・BCPOSスタンダードプラン（基本システム＋オプション×1）：年額108,000円 ・BCPOSダブルプラン（基本システム＋オプション×2）：年額145,800円 ・BCPOSトリプルプラン（基本システム＋オプション×3）：172,800円 ・BCPOS追加オプション（3つ以上のオプションを追加する場合1オプションにつき）：＋43,200円 【買取パックプラン】 ・BCPOSベーシックプラン（基本システム）：270,000円 ・BCPOSスタンダードプラン（基本システム＋オプション×1）：540,000円 ・BCPOSダブルプラン（基本システム＋オプション×2）：729,000円 ・BCPOSトリプルプラン（基本システム＋オプション×3）：864,000円 ・BCPOS追加オプション（3つ以上のオプションを追加する場合1オプションにつき）：216,000円
機能の豊富さ	4.7
使いやすさ	3.7
サポート	電話サポート：平日10時～18時 有料電話サポート：365日10時～22時（月額3,800円・年額33,600円） ソフトウェア保守 ：15,000円/1台・2台目以降＋5,000円） 出張パソコン設置・入れ替えサービス：40,000円～/1台（2台目以降＋10,000円） ビジコム出張トラブル対応：25,000円～/1台　など
メーカー名	株式会社ビジコム

BCPOSの評価ポイント・メリット

BCPOSは、あらゆる業種で使用されており、合計22,000台以上の導入実績があります。

ここでは、BCPOSの評価ポイント・メリットを解説していくので、導入を検討する際の参考にしてください。

①機能が豊富＆月額5,000円～と低価格！

BCPOSは、月額5,000円から使用でき、低価格ながら、あらゆる業種に対応した幅広い機能が活用可能です。

標準搭載されている機能としては、商品管理や在庫管理機能が備わっており、オプション機能では、EC在庫連動やクラウド店舗本部管理システムなど、さまざまな機能を追加できます。

②ハードウェアのバリエーションが多い！

一般的なPOSレジは通常、タブレットPOSレジならタブレット端末、PCPOSレジならPC端末と、利用可能なハードウェアが指定となっている場合が多いですが、BCPOSは端末を自由に選べます。また、周辺機器のバリエーションも豊富です。

BCPOSのハードウェアセットおよび周辺機器は以下のようなものがあります。

また、必要に応じて、キャッシュレス決済端末や自動釣銭機などと連携できます。

③自動釣銭機導入が安い！

一般的に、自動釣銭機の導入には110万円～150万円程度かかりますが、ビジコムの場合、機器によっては100万円未満で導入可能です。また、自動釣銭機は以下の3つのバリエーションから選べます。

• 富士電機（ECS-777）
• グローリー（300シリーズ）
• グローリー（380シリーズ）

BCPOSの良い評判/悪い評判

ここでは、BCPOSの良い評判・悪い評判をそれぞれ紹介していきます。

BCPOSの良い評判・口コミ

まずは、BCPOSの良い評判・口コミを紹介していきます。

免税手続きが簡単・操作もシンプル

総合力についての評判・口コミ①
インバウンドの増加によって免税販売の必要があったのですが、手続きに時間をとられる懸念もあり、免税販売の導入が後手になっていましたが、POSレジと免税システムの連動で、免税販売も始めることにしました。免税の作業もパスポートをスキャンすれば、20秒程度で店舗控えと免税帳票がプリントされるので、格段にスピードアップしました。POSレジの画面もタッチパネルで操作ボタンがわかりやすく表示されているので、迷うこともない簡単さと、誰でもすぐに操作できるシンプルさが気に入っています。

来店の動機づけに

機能についての評判・口コミ①
ビジコムの無料の店舗・集客プロモーションアプリ＜みせめぐ＞を使うと、お客様へのポイント発行やイベント告知などの情報発信のほかに、お客様自身も以前何を飲んだかといったログを確認できるそうなので、来店する動機づけにもなります。

課題を解決できる

機能についての評判・口コミ②
課題であった『各店舗の在庫管理』『本社・店舗間のデータ共有』『免税手続き』。これら3つの課題をすべて解決でき、安価で、店舗の内装にも馴染むコンパクトサイズという点から、ビジコムに頼むことになりました。
基本の＜POSシステム＞に、複数店舗管理システム＜TenpoVisor（テンポバイザー）＞、免税書類作成システム＜あっと免税＞を追加するという明確さで、製品選びもわかりやすかったです。

毎月DMが送れるように

機能についての評判・口コミ③
顧客をデータ化できるようになりましたので、ポイントカードを従来のスタンプ押印方式からバーコード式へ変更。購入履歴が蓄積されるので顧客との関係も深まったほか、DM発送の抽出も簡単になったので、半期に一回だったDMを毎月出せるようになりました。

会計・集計業務の短縮

機能についての評判・口コミ④
自動釣銭機を導入したことで、お釣りが正確に出せるようになり、会計にかかる時間が短くなりました。日々の集計業務にかかっていた時間も短くすることができ、さらに、金銭に関わる問題が起きたときの原因がわかるようになったことで、受付業務の省力化を実現することができました。
また、自動釣銭機は常に金庫でお金を保管している環境と同じように管理できるため、受付から離れた業務も安心してできています。

感染予防対策にもなる

機能についての評判・口コミ⑤
ビジコムのPOSレジをセミセルフレジというかたちで導入した後に新型コロナウイルス感染症が拡大しました。コロナ禍においては、病院側からお釣りを渡されることに抵抗がある方もいらっしゃいますが、釣銭機で支払いができるということで、患者様から「導入していて良かったですね」という声もいただいています。スタッフと患者様が直接やり取りをする必要がなくなったことで、大抵1m以上は自然と距離がとれています。患者様とのかかわり方を変えることなく、お互いに接触を減らす必要がある今の状況では、自動釣銭機が非常に役に立っています。

業務効率向上

機能についての評判・口コミ⑥
従来のレジではお金を預かって、自動釣銭機を使ってお釣りを出してお金をお渡しするといった業務の流れがありました。今回セミセルフレジを導入することで、お金の取扱いは市民の方がご自身で行っていただけるので、職員はその間に証明書等の交付準備作業をすることができるようになり、交付事務の効率化が図られました。

投資対効果が高い

料金についての評判・口コミ①
出張扱いで物販を行いたい事案が発生しました。できるだけ投資を下げたいと言う思いの中選択することになりましたが、投資さらに使い勝手を考えた場合にも非常にメリットがあったと思います。

導入後のサポートの安心感

サポートについての評判・口コミ①
ビジコムのPOSレジは当初予定していたキャッシュレス決済にすべて対応できるだけではなく、POSレジ連動で金額の二度打ちも不要なので十二分に対応できており、さらに現金取り扱いの自動釣銭機も一緒に導入でき、導入後のサポートも含めた安心感がありました

電話やリモートでのサポート対応

サポートについての評判・口コミ②
トラブルが起きた時には電話やリモートで対処していただいたおかげで、導入後もスムーズに運用することができました。
レジの操作はすぐに慣れることができ、スタッフも簡単に操作できるようになりました。また、自動釣銭機のおかげでお金を数える手間も無くなり、朝の準備や締め作業がこれまでより断然早く終わるようになりました。自動釣銭機の中のお金が少なくなってくると画面に表示が出るので、釣銭切れによるトラブルもありません。お金を触る機会も減り、感染症対策としてスタッフにも好評です

口コミの出展・引用①：「BCPOS導入事例」株式会社ビジコム公式サイト
口コミの出展・引用②：「BCPOSの評判・口コミ」BOXIL

BCPOSの悪い評判・口コミ・デメリット

次に、BCPOSの悪い評判・口コミ・デメリットを紹介していきます

フォローが少し弱い

BCPOSに対する悪い評判・口コミ①
汎用性が高いがメンテナンスの面でフォローが弱い気がする

口コミの出展・引用①：「BCPOS導入事例」株式会社ビジコム公式サイト
口コミの出展・引用②：「BCPOSの評判・口コミ」BOXIL

BCPOSを他の人気POSレジと比較してみた

ここまでの解説で、BCPOSのメリットをある程度理解できたかと思います。

下記の表では、BCPOSを他の人気POSレジである「スマレジ」「エアレジ」と比較していますので参考にしてください。 

総合力の比較

まずは3社の総合力を比較していきます。

	エアレジ	スマレジ	BCPOS
総合評価	4.8	5	4.0
導入数	663,000アカウント	121,000店舗以上	22,000台以上
初期費用	0円～	0円～	要問合せ
月額料金	0円	0円～	5,000円～20,000円
キャンペーン	キャッシュレス導入0円キャンペーン：Airペイ利用開始で初期費用0円	スマレジ・PPAYGATE：プリンター端末代30,800円→0円、手数料引き下げ	現在実施されているキャンペーンはありません
機能の豊富さ	4	5	4.7
使いやすさの評価	4.7	4.8	3.7
キャッシュレス対応	〇	〇	〇
周辺機器ラインナップ	レシートプリンターキャッシュドロアバーコードリーダー自動釣銭機	レシートプリンターキャッシュドロアバーコードリーダー自動釣銭機	キャッシュレス決済端末自動釣銭機バーコードリーダーレシートプリンターセカンドディスプレイキャッシュドロアハンディターミナル
外部連携ツール数	7	62	33
保守・サポート体制	メール、チャット	メール・電話サポート	メール・電話・駆けつけサポート

機能比較

つづいて、機能を〇×形式で比較していきます。

	エアレジ	スマレジ	BCPOS
レジ販売	〇	〇	〇
売上分析	〇	〇	〇
在庫管理	〇	〇	〇
顧客管理	〇	〇	〇
予約管理	〇	〇	〇
ポイントカード	〇	〇	〇
モバイルオーダー	〇	〇	〇
軽減税率対応	〇	〇	〇
免税対応	〇	〇	〇
インボイス対応	〇	〇	〇
キャッシュレス対応	〇	〇	〇
複数店舗管理	〇	〇	〇
ECサイト連携	×	〇	〇
予算管理	×	〇	〇
外部連携	〇	〇	〇
ERP・CRM	〇	〇	〇
練習（トレーニング）	〇	〇	〇
オフライン対応	〇	〇	×
電子カルテのデータ連携	×	〇	×
薬局レセコン	×	〇	〇
ハンディ	〇	〇	〇
セルフレジ	〇	〇	〇

BCPOSの機能は、他の人気POSレジと比較しても遜色がなく、非常にオススメです。ただし少なからずデメリットとなる部分もあるので、次からは、そのあたりについて解説していきます。 

比較してわかったBCPOSのデメリット

ここでは、他の人気POSレジと比較して分かったBCPOSのデメリットを解説していきます。

POS画面（UI）のデザインが古く、直感的な操作がしにくい

BCPOSは、他の最新型POSレジと比べるとUIが古く、特に若いスタッフは使いにくさを感じるかもしれません。

操作性は非常に重要であり、操作がしにくいと使い慣れるまで時間がかかってしまいます。BCPOS以外の人気POSレジのUIも確認し、操作性を確かめた上で導入するようにしましょう。 

とにかく低価格で導入したい店舗にとってベストチョイスではない

BCPOSは、月額5,000円から利用でき、初期費用に関してはハードウェアが一通り揃ったセットが最低でも19万円かかります。

機能が豊富な点や、他の多くのPOSレジに比べると確かにお得です。ただし、機能はそこまで多くなくていい、周辺機器も最低限でいいのであれば、スマレジ無料プランやエアレジ、本記事では紹介していませんがSquareなど、月額無料・導入費用5万円～10万円のものもあります。

予算や必要な機能を整理した上で、導入を検討するようにしましょう。 

BCPOS導入の流れとサポート内容について

ここでは、BCPOS導入の流れとサポート内容について解説していきます。

BCPOSのサポート体制

BCPOSを月額・年額で契約した場合は、常に最新バージョンを無料で使用可能です。買取の場合は、有償でのバージョンアップとなります。

通常の電話サポートは無料で、平日10時～18時まで対応してもらうことが可能です。有償のサポートプラスの場合は365日10時～22時まで、サポートワイドであれば365日8時～22時対応してもらえます。

ハードウェア保守については、365日9時～20時55分まで対応しており、月額契約の他、4年パック・5年パックから選択することが可能です。

BCPOSのキャンペーン情報

現在、BCPOSで実施されているキャンペーンはありません。

BCPOSに関するよくある質問

ここでは、BCPOSに関するよくある質問に回答していきます。

BCPOSのメリット・デメリットをおしえてください。

BCPOSのメリット・デメリットは以下の通りです。

メリット

• 多機能
• 低価格
• ハードウェアのバリエーションが多い
• 自動釣銭機をお得に導入できる
• 月額年額契約の場合常に最新のソフトウェアを使用できる　など

デメリット

• UIのデザインが古い 
• 直感的な操作がしにくい
• 低価格とはいえ最低限のコストはかかる

BCPOS導入が向いている業種はなんですか？

飲食業・小売業・サービス業・医療機関など、ほぼすべての業種で利用可能です。BCPOS は、以下の業種での導入実績があります。

• 地方自治体・地方公共団体
• 医療機関・調剤薬局
• ドラッグストア
• アパレル店
• 小売・専門店
• 農産物直売所
• 免税店
• 文房具店
• リサイクル店
• スポーツ用品店
• 旅館・ホテル
• 飲食店
• サロン・理容室　など

デモ利用は可能ですか？？

東京・名古屋・大阪・福岡・山口にあるショールームで、操作感やシステム内容を体感する事が可能です。また、事前に予約をしておくと、スタッフによるデモを実施してもらうえます。

BCPOSを契約してから導入までの期間はどれくらいですか？

契約後、1か月程度で本稼働させることができます。

BCPOS導入に補助金は使える？ 

IT導入補助金や小規模事業者持続化補助金などを活用できます。

たとえば、IT導入補助金を活用した場合、POSソフト「BCPOS」270,000円とPOS

ハードセット224,000円で合計494,000円の導入費用が、実質負担額を179,500円に抑えることが可能です。

メーカーの企業情報

会社名	株式会社ビジコム
設立年月	昭和61年3月
本社所在地	東京都文京区関口1-20-10　住友不動産江戸川橋駅前ビル 8F
資本金	7000万円
事業内容	POSソリューション・クラウド連動POSシステム（パソコン・Windowsタブレット）・POSレジSeavシリーズ　・WEB POSシステム　・ハンディターミナル型POSシステム 本部管理ソリューション・クラウド型店舗本部管理システム　・クラウド型農産物直売所管理システム インバウンドソリューション・免税書類作成システム　・ホテル旅館向けパスポートデータ保存システム 集客プロモーション・プッシュ通知ソリューション　・スマホde会員証ソリューション・コンシューマー向けスマホde会員証　・店舗、商品連動型コンシューマー向け家計簿　・コンシューマー向け店舗検索サイト 店舗システム・卸・販売・店舗用品企画製造　・POSハード機器＆周辺機器販売　・eコマースサイト運営　BUSICOMハードウェア 保守・コンサルティングサービス

まとめ

BCPOSは非常に高機能かつ、低コストで導入できるPOSレジです。ただし、少なからず費用は発生します。 そこまで多くの機能を必要としない場合は、無料で利用できる POS レジもあるので、そちらの方がコストを抑えることが可能です。

BCPOSを導入する際は、今回の記事の内容を参考にしてみてください。