顧客管理機能つきPOSレジ12選｜人気レジの顧客管理機能を徹底比較

• POSレジの顧客管理機能で何ができるか
• POSレジで顧客管理をするメリット
• 人気POSレジ12製品それぞれの顧客管理機能の違い

• 性別
• 年齢
• 来店人数
• 購買金額
• 購買日
• 購買回数 など

• セキュリティの強固さ
• 外部ツール連携できるか
• 顧客情報が分析活用しやすい設計になっているか

• iPadで手軽に会員情報を参照できる
• ポイントの付与やポイントを利用した販売が可能
• 会員コード設定ができる

• 高機能で操作性に優れている
• アクティブ店舗数38,000店舗以上
• 複数のECサイトを一元管理できる

スマレジは高機能でありながら、操作性に優れているPOSレジです。アクティブ店舗数は38,000店舗以上であり、多くの店舗で利用されています。

ECサイトとの連携ができ、楽天や Yahoo ショッピングなど、複数のECサイトの受注・在庫・売上管理などが可能です。

また、iPadで手軽に会員情報を参照でき、ポイントの付与やポイントを利用した販売ができます。

• ユビレジ for Salesforceで顧客情報を一括登録
• 来店・購入履歴を一目で把握可能
• リアルタイムでユビレジと連携

• 様々な業種・業態に適した機能が備わっている
• 柔軟にシステム連携が可能
• 売上向上に役立つ機能が豊富

ユビレジは、様々な業種・業態に適した機能が備わっており、柔軟なシステム連携が可能なPOSレジです。継続利用率は99%と非常に高く、顧客満足度の高さがうかがえます。

また、ユビレジ for Salesforceとユビレジを連携させることで、リアルタイムで来店・購入履歴などを反映させることが可能です。 うまく活用することで、店舗経営状況の把握やキャンペーンなどのマーケティングに活かすことができます。

• 登録した顧客情報の変更や削除ができる
• 重複して登録された顧客情報を統合可能
• 会計前・会計後の伝票に顧客情報の紐付けが可能

• 利用店舗数No.1
• キャッシュレス決済の対応がスムース
• 無料で売上集計・分析が行える

Airレジは、初期費用・月額利用料0円で使用できる、利用店舗数No.1の人気POSレジです。

Airペイも導入すれば、専用のカードリーダー1台でクレジットカード決済や交通系電子マネーなど、様々な決済手段に対応することができます。

顧客管理機能も無料で使用することができ、重複して登録された顧客情報はひとつにまとめることが可能です。また、会計前・会計後の伝票に顧客情報の紐付けが可能で、会計内容を顧客情報の会計履歴に反映できます。

• DM 配信機能を搭載
• 電子カルテでしっかりと顧客情報を管理できる
• アンケート機能もある

• 美容・サロンに特化した機能を備えている
• スタイリストの目標管理ができる
• 導入が簡単でスムーズ

POS+beautyは、美容・サロンに特化した機能を備えているPOSレジです。スタッフの目標管理機能が備わっており、スタッフ別売上実績で総売上や客単価などを確認できます。

また、DM機能を備えており、誕生月来店回数などで対象の顧客を検索して、DMの配信を行うことが可能です。

電子カルテ機能では施術記録や、iPadのカメラで撮影した写真の記録、手書きのメモができます。

導入にあたっての初期設定・設置は、すべて担当サポートが対応してくれるので安心して導入することが可能です。

• 見たい情報をすぐに呼び出せる
• 電子施術同意書機能がある
• 手書き・写真でカルテを作成可能

• 電子カルテでしっかりと顧客情報を管理できる
• iPadを使用して施術スペースでカウンセリングが可能
• オプション費用なしですべての機能を利用可能

Bionlyは、美容室・サロン専用のiPad顧客管理POSレジシステムです。iPadを使用するため、施術スペースでカウンセリングを行うことができます。

また、オプション費用なしで予約管理機能や売上分析機能など、サロンに必要な機能を使用可能です。

電子カルテ機能ではしっかりと顧客情報を管理でき、手書き写真でカルテを作成可能で、 電子施術同意書機能も備わっています。

• LINEミニアプリで顧客管理ができる
• 顧客用アプリ・スタッフ専用アプリと連携可能
• タブレットですぐに顧客情報を確認

• サロンワークに適した直感的でわかりやすいデザインになっている
• 複数店舗の予約・顧客・売上・分析などをすべて集中管理できる
• 予約から支払いまでをLINEミニアプリ内で完結できる

SalonAnswerは、サロンワークに適した直感的でわかりやすいデザインの、理美容サロン専用のPOSシステムです。複数店舗の予約・顧客・売上・分析などをすべてて集中管理でき、予約から支払いまでをLINEミニアプリ内で完結させることができます。顧客管理もLINEミニアプリ内で行うことが可能です。

また、iPadで使用できるため、インターネット環境さえあれば、いつでもお手軽に顧客情報を確認できます。

• 顧客情報の検索や登録変更が可能
• 店舗独自のアンケート内容の登録ができる
• DMの自動送信設定が可能

• 多機能かつ低価格
• 直感的な操作で誰でも使える
• 24時間365日のサポート付き

Uレジは、飲食店・小売店・整体院・サロン、それぞれに特化した機能を備えたPOSレジを提供しています。顧客管理機能が充実しており、店舗独自のアンケート内容の登録やDMの自動送信設定が可能です。 

多機能ながら低価格で導入でき、直感的な操作で誰でも使うことができます。 電子カルテ機能や売上管理分析機能なども備わっているので、非常に利便性が高いでしょう。

• 顧客情報をリアルタイムで把握可能
• 購入・来店履歴・顧客の声を管理できる
• ポイント機能がある

• 店舗のコンセプトに沿ったオリジナルな設計ができる
• 直感的な操作ができるレイアウト
• 顧客管理機能が充実している

アスのレジは、店舗数が30以下の企業が抱える様々な問題を低コストで解決できる、顧客管理に強いiPad POSレジです。店舗レイアウトを柔軟に設定でき、店舗のコンセプトに沿ったオリジナル設計ができます。 

在庫管理機能や分析機能が備わっており、顧客管理機能では顧客のコメント登録や、DM管理が可能です。また、ポイント管理機能も備わっており、リピート率向上に役立てることができます。

• 画像や会話のやり取りを保存できる
• LINE ミニアプリで会員アプリを作成可能
• 売買履歴やポイント履歴を残せる

• 複数の EC サイトで併売可能
• 店舗間の在庫移動を簡単に行える
• 店舗の状況をいつでもどこでもリアルタイムで確認

ReCOREは、 Amazonや楽天など複数のECサイトと連携でき、併売可能なPOSレジです。 複数店舗を展開している場合、店舗間の在庫移動は、スマートフォンやタブレットから行うことができます。

また、スマートフォンやタブレットから、店舗の状況をいつでもどこでもリアルタイムで確認可能です。

顧客管理では、画像や顧客とのやり取りを残すことができ、 LINEミニアプリで簡易アプリを作成できます。売買履歴やポイント履歴も残すことが可能です。

• 顧客の年齢・男女比・来店動機などを集計できる
• 過去に予約来店済みの顧客の情報を管理可能
• 店舗に来店している顧客の来店回数・購入金額のランキングがわかる

• 操作が簡単
• タイムカード顔認証機能がある
• 様々なデータを自動集計して分析が可能

ワンレジは、機械が苦手な方を基準に作られており、サポート体制が充実している飲食店向けの POS レジです。メニュー登録・初期設定・導入・設置サポートなどがあり、導入後はスタッフ・店長・本部に対して講習を行ってくれます。

過去に予約来店済みの顧客の情報を管理することができ、顧客の年齢・ 男女比・来店動機などを集計可能です。また、店舗に来店している顧客の来店回数・購入金額のランキングを把握できます。

• 顧客カルテ機能が備わっている
• スマホ会員証や会員カードのバーコード読み取りで会員情報を呼び出せる
• ポイントの管理が行える

• 複数のハードウェアから選べる
• EC サイトとの連携が可能
• 無料で使える店舗向け集客ツールがある

BCPOSは、複数のPOSレジセットを提供しており、店舗のスペースに応じて導入することが可能です。様々な機能が備わっており、ECサイトとの連携もできます。プッシュ通知やスマホ会員証機能がある、無料の店舗向け集客ツールも使用可能です。

顧客管理では、顧客カルテ機能やポイント管理機能が備わっており、スマホ会員証や会員コードのバーコード読み取りで簡単に会員情報を呼び出せます。

• POSアプリで会員登録が可能
• ポイント付与・ポイント使用ができる
• ポイント付与率は店舗ごとに設定可能

• 店舗の状況に応じて必要な機能をカスタマイズ可能
• 画面デザインも変更できる
• 外部システムと自由に連携できる

ORANGE POSは、店舗の状況に応じて機能を追加し、カスタマイズすることが可能です。また、画面デザインなども変更できます。

外部システムや外部機器とを自由に連携できるため、非常に拡張性が高いです。

POSアプリで会員登録が可能で、ポイント付与やポイントを利用しての販売もできます。ポイント付与率は店舗ごとに設定可能です。